Le Fonds pour l’insertion des personnes handicapées dans la Fonction publique (FIPHFP) franchit une nouvelle étape dans son engagement pour l’accessibilité numérique en enrichissant son site Internet de deux fonctionnalités innovantes : un chatbot intelligent et un module d’inclusion et d’accessibilité. Ces innovations s’inscrivent dans une vision plus large d’inclusion numérique et de modernisation du service public.
Fipy : l’intelligence artificielle au service des usagers
Fipy, basé sur la technologie Wikit et alimenté par l’intelligence artificielle, offre aux usagers un nouveau moyen d’interaction avec le FIPHFP. Ce chatbot répond de manière intuitive et automatisée aux questions fréquentes, permettant ainsi :
d’assister les équipes du FIPHFP en automatisant certaines démarches
de fournir un accès fluide et rapide aux informations essentielles
Grâce à l’intégration de Wikit Semantics, Fipy analyse les contenus du FIPHFP pour offrir des réponses précises et synthétiques aux utilisateurs.
LISIO : une solution inclusive et éco-responsable
Dans la continuité des actions menées en matière d’accessibilité numérique et conformément au RGAA (Référentiel Général d’Amélioration de l’Accessibilité), le FIPHFP déploie la solution LISIO Web Engagé. Cette technologie adapte en temps réel l’affichage du site aux besoins des utilisateurs, tout en réduisant son impact carbone. Ses principales fonctionnalités incluent :
- Adaptation en temps réel : L’interface s’ajuste instantanément aux besoins spécifiques des utilisateurs, qu’il s’agisse de daltonisme, dyslexie ou autres situations de handicap.
- Confort de navigation : LISIO simplifie l’affichage pour les utilisateurs peu familiers avec le numérique, tout en offrant des options de personnalisation avancées.
- Lecture vocale : Conversion des textes en audio pour une meilleure accessibilité
- Éco-responsabilité : Optimisation du chargement des pages pour réduire l’impact environnemental, même sur des connexions à faible débit.
Un engagement renforcé en faveur d’un numérique responsable et inclusif
Avec ces nouvelles fonctionnalités, le FIPHFP réaffirme son engagement en faveur d’un numérique plus accessible, inclusif et respectueux de l’environnement. Grâce à Fipy et LISIO, l’emploi public devient encore plus accessible à tous, facilitant les démarches et garantissant une expérience utilisateur optimisée.
